FPTK UPI Selenggarakan Surveillance Audit ISO 9001:2015

FPTK UPI Selenggarakan Surveillance Audit ISO 9001:2015

Oleh: Admin pada 19 Mar 2018

Fakultas Pendidikan Teknologi dan Kejuruan Universitas Pendidikan Indonesia telah selesai melaksanakan kegiatan Surveillance Audit ISO 9001:2015, kegiatan tersebut berlangsung 15 Maret 2018, di FPTK UPI, Jl. Dr. Setiabudhi No. 227, Bandung 40154.

Sebelum dilakukan Surveillance Audit, FPTK UPI telah menjalani rangkaian kegiatan diantaranya Audit Internal dan Rapat Tinjauan Manajemen (RTM). Audit Internal dilakukan di ruangan masing-masing Auditee, yang didampingi pula oleh konsultan ISO, Ir. Adnan Adlin.

Pembukaan dimulai pada pukul 08.30 di Auditorium Lantai IV FPTK UPI, yang dihadiri oleh Dekan, Para Wakil Dekan, Para Ketua Departemen, Para Sekretaris Departemen, Para Ketua Prodi, Kabag, Para Kasubag, Para Gugus Kendali Mutu, Ir. Adnan Adlin (Konsultan ISO), dan Lukas Budianto Santoso (Auditor URS).

Wakil Dekan Bidang Akademik, Dr. Iwa Kuntadi, M.Pd. menyampaikan bahwa FPTK UPI sudah berupaya semaksimal mungkin untuk menyiapkan dokumen-dokumen ISO 9001:2015, hanya punya bekal dari implementasi ISO 9001:2008 mencoba untuk migrasi ke ISO 9001:2015 berkat pendampingan konsultan dari Bapak Ir. Adnan Adlin. Mudah-mudahan tidak sebatas menyusun dokumen tetapi bisa diterapkan dan diimplementasikan dalam melaksanakan cerminan standar mutu internasional, hari ini kita melakukan audit eksternal, mudah-mudahan tuntas hari ini, karena secara internal sudah melaksanakan audit. Ada beberapa auditor internal yang sudah dilatih dan bersertifikat.

Auditor URS: Lukas Budianto Santoso menyampaikan bahwa transisi Audit dari ISO 9001:2008 ke ISO 9001:2015, dari 5 Departemen dan 13 Prodi yang ada di FPTK UPI, diambil sample 2 prodi (yakni Prodi Pendidikan Kesejahteraan Keluarga dan Prodi Pendidikan Tata Busana) dan Unit Kerja Subbag Akademik dan Kemahasiswaan, Subbag Keuangan dan Kepegawaian, Subbag Umum dan Perlengkapan, dan Management Representative (MR) untuk mewakili transisi audit hari ini. Dokumentasi sudah dilakukan persiapan, mudah-mudahan hasilnya baik tergantung evidence yang dilihat. Audit melakukan audit seperti tahun-tahun sebelumnya, metodenya wawancara dengan penanggungjawab area, dokumen review, tinjauan lapangan/observasi lapangan.

Fokus dari auditor bukan untuk mencari kekeliruan/kesalahan/ketidaksesuaian, tapi untuk melihat apakah pelaksanaan sistem manajemen mutu di FPTK UPI masih konsisten dilaksanakan sesuai dengan prosedur/dengan persyaratan ISO 9001:2015, jadi focusnya untuk melihat kesesuaian.

Jika dari sample data yang diambil, dianggap sudah mencukupi dan tidak ada temuan yang kritikal mudah-mudahan bisa mewakili apa yang terjadi sehari-hari dan dapat dikatakan BAIK, tapi jika kebetulan sample yang diambil ada menunjukkan ketidaksesuaian akan menjadi catatan perbaikan untuk improvement/peningkatan.

Ada 4 jenis temuan 1: temuan major/MC, temuan minor/, temuan PNC, opportunity for improvement. 2 jenis temuan Major/Minor kalau kebetulan ada, nanti dari pihak yang diaudit akan wajib membuat laporan tertulis mengenai tindakan korektifnya untuk dikirim lewat email ke URS, khusus untuk temuan mayor sudah harus dilaksanakan tindakan korektifnya, sebelum laporan dikirimkan. Kalau temuan minor, masih bisa berupa rencana, penyerahan laporan 20 hari kerja/1 bulan kalender, kalau temuan PNC dan OV tidak perlu membuat laporan tertulis, silakan ditindaklanjuti, ini untuk catatan sebelum audit yang akan datang.